Jeudi 17 Aout 2017

Coaching en entreprise avec Speciman : contre l'effet spectateur

Une intervention de Speciman dans l'entreprise peut résoudre un défaut d'implication des managers d'une équipe, et lutter ainsi contre l'effet spectateur susceptible de nuire à l'ensemble de la structure.

L'effet spectateur dans l'entreprise : de quoi s'agit-il ?

C'est l'application à l'entreprise d'un phénomène social bien connu en psychologie et rencontré habituellement dans les situations d'urgence : l'implication de chacun des témoins d'une agression, par exemple, se dilue d'autant plus que ces témoins sont nombreux.

Ainsi, si un témoin est seul face à la victime d'une agression, il sera plus facilement amené à intervenir et à l'aider que si de nombreux témoins sont présents.
Dans l'entreprise, cet effet se rencontre et se décline : un dysfonctionnement simple (mais qui peut avoir des conséquences sur la productivité, les résultats,...) constaté par des collaborateurs n'est pas traité car la supposée dynamique du groupe génère une immobilité de chacun.

Les raisons de l'effet spectateur en entreprise

Elles sont multiples et peuvent être différentes parmi l'ensemble des collaborateurs qui ont connaissance du dysfonctionnement.
Quelques exemples :
«C'est au manager d'intervenir, c'est son travail, il est payé pour ça»
«Le manager a sûrement connaissance du problème, il va s'en charger»
«Si je me trompe dans l'évaluation et dans le traitement de ce problème, ça va me porter préjudice»

Niveau de responsabilité, implication dans son travail, niveau de rémunération, fonctionnement de l'équipe... de multiples éléments influent sur l'effet spectateur dans l'entreprise.

Speciman : des solutions de coaching en entreprise pour dissiper l'effet spectateur

n entreprise avec Speciman : contre l'effet spectateur

Speciman propose des solutions de coaching avec des coachs certifiés spécialisés par métier et par secteur d'activité pour résoudre les problématiques liées à l'effet spectateur dans l'entreprise.

Amener l'encadrement à organiser des espaces de rencontre collectifs et individuels, aider à faire prendre conscience des effets néfastes d'un comportement passif face à un dysfonctionnement, permettre de valoriser la remontée des difficultés en toute confiance, mettre en place des actions de co-développement...  sont autant de thèmes sur lesquels Speciman intervient au travers de prestations de coaching sur-mesure, collectives et/ou individuelles.
Speciman intervient ainsi auprès des dirigeants, managers, des équipes, pour renforcer la performance de l'entreprise.


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