- Monopole énergétique détenu par EDF GDF en France
- GDF SUEZ Energies France accompagne ses clients avec 4 objectifs
- Nouvelle stratégie basée sur la réduction des factures énergétiques
- Mise sur la proximité et l'accompagnement personnalisé pour ses clients
En France, le monopole énergétique a longtemps été détenu par EDF GDF. Seulement depuis l'ouverture du marché de l'énergie pour les entreprises et les particuliers, EDF et GDF ont évolué afin de fournir à leurs clients davantage de services à des prix toujours plus compétitifs.
GDF SUEZ Energies France : au service de ses clients
GDF SUEZ Energies France s'est fixé 4 grands objectifs afin d'accompagner ses clients entreprises et collectivités :
- produire mieux en respectant l'environnement,
- dépenser moins, pour optimiser ses coûts d'exploitation et de production et donc la facture des ses clients
- sécuriser toutes ses installations énergétiques
- et enfin faciliter la gestion et l'optimisation au quotidien des consommations d’énergie
La réduction des factures énergétiques est un élément clef de la nouvelle stratégie de GDF SUEZ Energie mais ce n'est pas le seul axe de développement du fournisseur, qui a repensé son offre autour de valeur clefs que sont :
- la performance durable, car vos dépenses doivent s'envisager sur le long terme en incluant l'amortissement de vos installations
- la différenciation, et le développement d'offres de services innovants
- la compétitivité, car les tarifs restent le clefs de voûte de toute offre commerciale
- et la responsabilité sociale et environnementale, enjeu clef du XXIème siècle
Les objectifs pour les clients sont clairs et parfaitement résumés ainsi :
Pour pouvoir atteindre ces objectifs ambitieux, GDF SUEZ Energie mise sur la proximité et l'accompagnement personnalisé de toutes les problématiques. Ce sont près de 1000 collaborateurs GDF SUEZ Énergies dont 350 responsables commerciaux et 215 responsables clientèle qui se mobilisent tous les jours pour concevoir des réponses sur-mesure à leurs 55000 clients.
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