Vendredi 20 Octobre 2017

Les hôtesses d’accueil ont la côte

Les hôtesses d’accueil ont la côte

Le dicton soutient que la première impression est souvent la meilleure, mais aussi que l’habit ne fait pas le moine et qu’il ne faut pas juger un livre à son couverture. Face à ces deux dictons contradictoires, lequel faut-il suivre ? Le premier se vérifie, sinon les entreprises ne déploieraient pas tant de moyens dans leur politique de communication, et n’investiraient pas dans le personnel d’accueil.

Les avantages qu’offrent les métiers de l’accueil

Les métiers de l’accueil offrent aux hôtesses de nombreuses opportunités. A temps partiel ou à temps plein, petit boulot ou métier de carrière, le métier d’hôtesse est très flexible. Quels sont exactement les avantages à exercer le métier d’hôtesse ?

  • La flexibilité : Les hôtesses d’accueil ont bien souvent le choix d’exercer leur métier à temps plein ou à temps partiel. Cette possibilité constitue un avantage important car si vous optez pour le temps partiel, vous disposez d’un temps précieux tout en subsistant à vos besoins. Par exemple, si vous êtes une jeune mère, vous pouvez vous occuper de vos enfants ou si vous êtes encore étudiante, vous pouvez écrire votre thèse et avoir une certaine indépendance.
  • Le salaire : Le montant des salaires de la profession est généralement supérieur au SMIC. La moyenne est fixée à 1500 ou 1600 euros par mois.
  • Le plus sur le CV : Si vous cherchez un job d’été, que vous êtes étudiante ou que vous cherchez un emploi dans un secteur précis et « bouché » pour le moment, les métiers de l’accueil constituent une alternative intéressante. En effet, les métiers de l’accueil ne connaissent pas la crise, et les grands groupes embauchent toute l’année en CDI, et l’été pour des remplacements en CDD.

Qui se cache derrière sourires et uniformes ?

Quelles les personnalités qui se cachent derrière les uniformes et les codes des métiers d’accueil ? Quelles sont les compétences pour exercer des métiers d’accueil ?

  • La maîtrise de l’anglais : De manière générale, l’anglais est la langue qu’il faut maîtriser pour tous les postes disponibles dans les entreprises. Le bilinguisme est d’autant plus indispensable pour les hôtesses qu’elles sont fréquemment amenées à parler anglais avec les clients ou les partenaires.
  • Une tenue impeccable : Un des critères fondamentaux du métier d’hôtesse est une bonne présentation. Il ne faut pas avoir l’air négligé, c’est-à-dire qu’il faut arborer une belle coiffure, un joli maquillage, de beaux ongles et une tenue qui met en valeur l’hôtesse. Pourquoi ? Si l’impression est toujours la meilleure, l’entreprise a intérêt à mettre toutes les chances de son côté en présentant une belle image d’elle-même.
  • L’organisation : L’organisation est la qualité essentielle d’une hôtesse. Fréquemment amenée à exercer des tâches administratives, aucun détail ne doit échapper à l’hôtesse.
  • La ponctualité : L’hôtesse doit arriver à l’heure, voire en avance pour pourvoir accueillir les clients.
  • La maîtrise des logiciels informatiques : Aujourd’hui, les outils de travail sont informatiques. Il est donc essentiel pour une hôtesse de maîtriser ces outils.
  • Le sens du contact


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