Dimanche 25 Octobre 2020

Comment les influenceurs s'adaptent à la pandémie de coronavirus


L'influenceuse et auteure Sasha Wilkins voit son plus gros bond de téléspectateur jamais enregistré sur sa page Instagram, son flux Twitter et son blog de mode de vie, où le trafic a augmenté de 500% depuis l'épidémie du nouveau coronavirus. Wilkins compte 46 000 abonnés sur Instagram et près de 100 000 sur Twitter, mais ces globes oculaires supplémentaires ne sont pas pourchassés par les dollars publicitaires. La blogueuse basée à Londres, qui a déjà travaillé pour des marques telles que Microsoft, Samsung et Johnnie Walker, a vu ses offres les plus lucratives se tarir soudainement. afficher des photos portant des robes fluides tout en découvrant le parc national de Joshua Tree dans le cadre d'un voyage de presse tous frais avec le propriétaire du centre commercial Simon Property Group. Au lieu de retourner à Los Angeles pour faire le plein de son contenu dans les semaines à venir, elle publie des articles sur les tâches ménagères, le jardinage et le nettoyage des crottes de son chien. "Tous mes projets ont été annulés au cours de la même semaine", a déclaré Wilkins par téléphone depuis Londres. «Mon travail en cours est passé de occupé à zéro.»
Pendant des années, les influenceurs ont profité d'une explosion de la publicité d'entreprise, alors que les marques se sont tournées vers les personnalités en ligne et les plateformes numériques pour aider à créer un buzz marketing pour leurs produits. Les annonceurs ont dépensé 6,5 milliards de dollars en influenceurs en 2019, contre 1,7 milliard de dollars en 2016, selon les données mondiales d'Influencer Marketing Hub.En outre, les plateformes de YouTube de Google à Instagram de Facebook ont ​​créé des voies pour une foule d'écrivains, de photographes, de maquillage largement jeune mais diversifiée artistes et vidéastes pour forger des carrières très lucratives. Les influenceurs gagnent de l'argent - plus de six chiffres - grâce à des publicités, des parrainages et d'autres projets, mais l'épidémie de coronavirus a bouleversé ce modèle commercial, en particulier à L.A., qui a l'une des plus grandes concentrations d'influenceurs du pays. Les annonceurs réduisent considérablement leurs dépenses face à des niveaux de chômage record dus à des commandes à domicile qui ont fermé des commerces et des événements en direct. Les dépenses publicitaires numériques sont en baisse de 33%, selon l'Interactive Advertising Bureau.En conséquence, de nombreux influenceurs, qui étaient déjà aux prises avec des algorithmes changeants sur des plateformes comme YouTube et Facebook, doivent rapidement repenser la façon dont ils interagissent avec les fans pendant qu'ils sont séquestrés dans leurs maisons.
«Toute cette industrie a dû se refaire une beauté pendant cette période», a déclaré Lauren Consiglio, vice-présidente du marketing américain et des programmes mondiaux pour Dermalogica, une marque de soins de la peau basée à Carson qui travaille avec des influenceurs. "Cela a changé en un instant." Dermalogica a reporté divers événements où elle aurait accueilli des vlogueurs et des gourous de la beauté. Au lieu de cela, la société organise des événements Instagram en direct avec des influenceurs sur des sujets tels que l'acné ou les mains sèches et lavées. "Il ne s'agira plus de sensibilisation et de globes oculaires", a déclaré Consiglio. «Il faut essentiellement être plus intelligent à propos de chaque dollar dépensé.» La pandémie a forcé l'annulation ou le report de concerts et d'autres événements tels que Coachella, où les entreprises paient les stars des médias sociaux pour promouvoir leurs produits.
NYX Professional Makeup, basée à El Segundo, une marque de pharmacie appartenant à L’Oreal, avait prévu d’accueillir des influenceurs du monde entier au festival de musique du désert. Avec le coronavirus déjouant ses plans, NYX a plutôt choisi de créer un festival de musique virtuelle via Instagram Live le week-end dernier.Yasmin Dastmalchi, vice-président senior du marketing américain pour NYX, a déclaré que la société devait adapter rapidement son message marketing à ce que son public et ses influenceurs "Nous avons ce dialogue sur ce dont ils sont à l'aise de parler, ce qu'ils sont à l'aise de communiquer", a-t-elle déclaré. "Nous avons donc dû reconstruire quelques histoires."

L'humoriste et influenceur basé à Los Angeles, Kevin Fredericks, était en pleine tournée nationale le mois dernier quand il a été contraint de renoncer à des concerts à San Diego, Phoenix, Oklahoma City et dans d'autres endroits en raison de la pandémie. "Cette [tour] Le revenu est passé de très élevé à zéro absolu du jour au lendemain ", a déclaré Fredericks, âgé de 36 ans. Fredericicks, qui avait fait la promotion de la tournée sur sa chaîne YouTube populaire, a été confronté à un autre problème. Les marques ont tiré des publicités de ses podcasts.Comme d'autres artistes, il s'appuie désormais fortement sur le soutien de Patreon, une société de services aux membres basée à San Francisco, qui permet aux fans de verser de l'argent pour soutenir les artistes en échange de vidéos et de podcasts exclusifs. Il a rassemblé près de 8 000 clients prêts à payer au moins 5 $ par mois.
Patreon a déclaré que plus de 50 000 créateurs avaient mis en place des programmes d'adhésion sur sa plateforme en mars, le nombre mensuel le plus élevé de l'histoire de l'entreprise depuis sept ans. "Cette sécurité que Patreon offre est probablement la chose la plus percutante, sachant que mes fans sont plus fiables que monde en ce moment », a déclaré Fredericks.
    L'influenceuse Sasha Wilkins alias Liberty London Girl, à Joshua Tree dans le cadre d'un voyage de presse avec le détaillant Simon en octobre. (Sasha Wilkins)
        
    

Comment les influenceurs s'adaptent à la pandémie de coronavirus

Grâce à sa proximité avec Hollywood et à ses liens étroits avec les industries de la musique et de la mode, L.A.est depuis longtemps la Mecque des personnalités des médias sociaux.
LinkedIn répertorie 17 000 personnes dont le titre ou la description de poste correspond au «marketing d'influence» dans la région métropolitaine de Los Angeles, a déclaré Reesa Lake, partenaire de Digital Brand Architects, une agence de gestion des influenceurs détenue par United Talent Agency. Même pendant la crise des coronavirus, estime Lake les influenceurs peuvent capitaliser sur la tendance du visionnage à domicile. "Le public passe plus de temps sur les réseaux sociaux, mais la créativité et la messagerie doivent avoir un sens et résonner avec le public et ces temps difficiles", a-t-elle déclaré. "Nous voulons du divertissement et de l'éducation." Wilkins, un ancien éditeur de style au Wall Street Journal avant de lancer son blog en 2006, écrit maintenant un journal quotidien et partage ses recettes et les exploits de son teckel de compagnie. Elle a publié un article sur la fabrication de macaroni et de fromage un soir, incitant des centaines de followers à partager leurs tentatives.
"Les gens ne veulent pas voir des centaines de photos de gens qui se promènent dans des tenues", a-t-elle déclaré. «Les gens veulent que leur propre vie leur soit à nouveau reflétée - c'est le vrai changement radical.»
Danny Casale, un animateur de Los Angeles qui publie des vidéos sur la vie quotidienne, a réalisé une vidéo sur le lavage des mains le mois dernier qui a attiré près de 1,2 million de vues au cours de ses 48 premières heures sur Instagram. Une publication Instagram typique pour lui pourrait attirer au moins 200 000 à 400 000 vues dans la même période de temps. Ses vidéos les plus récentes ont abordé le nouveau coronavirus, y compris une qui traite de la thésaurisation du papier toilette.
«Il va y avoir plus de gens à la maison, et j'aime penser que c'est le moment de divertir et de garder les gens un peu plus en sécurité et un peu moins anxieux», a déclaré Casale, 24 ans. Arash Khalili, avocat chez Loeb & Loeb LLP, dont les clients incluent le joueur d'eSports Tyler «Ninja» Blevins, a déclaré que l'effet de la pandémie était mitigé. Les influenceurs qui gagnent de l'argent en promouvant les voyages ou en organisant des événements en personne souffrent, mais d'autres dans des domaines tels que le jeu prospèrent, car plus de gens cherchent à se divertir à la maison. "Il y aura une correction", a déclaré Khalili. "Certains des influenceurs peuvent perdre leur audience et certains sortiront plus forts que jamais."

La santé, le bien-être et la remise en forme, tandis que les gens essaient de se sentir bien à la maison, sont également parmi les catégories qui connaissent un regain d'intérêt. Sur YouTube, les vues des vidéos d'exercices avec les mots «à la maison» ou «sans équipement» ont augmenté de plus de 200% aux États-Unis. entre le 15 et le 31 mars, a indiqué la société. Les vidéos explicatives, qu'il s'agisse de «cuisiner avec moi» ou de «nettoyer avec moi», ont également connu un regain de popularité. Cassey Ho, un instructeur de conditionnement physique de Los Angeles derrière «Blogilates», qui compte 5 millions d'abonnés, dit que les vues sur YouTube et les visites à son profil Instagram ont triplé au cours du dernier mois pour atteindre 700 000 par jour.
Dans une vidéo récente, Ho a montré aux téléspectateurs comment tonifier leurs bras en faisant des exercices comme des boucles de biceps avec des bouteilles de vin trouvées à la maison.
La femme de 33 ans continue de gagner de l'argent grâce à des publicités diffusées sur ses vidéos YouTube, mais elle s'attend à ce qu'elle soit blessée à court terme. Un partenaire clé, 24 Hour Fitness, qui a accepté de mettre le programme POP Pilates de Ho dans ses gymnases, a fermé ses installations après leur fermeture pour répondre aux exigences de sécurité.Elle a refusé de divulguer ses ventes, mais a déclaré que les revenus des produits de gymnastique qu'elle vend sur son site Web (leggings de 60 $) ont chuté de 50% au cours des premières semaines de la quarantaine. "Ce sont maintenant des choses de luxe", a déclaré Ho. «Les gens recherchent de la nourriture et d'autres produits de première nécessité.»
Les personnalités des médias sociaux ont l'avantage de pouvoir se filmer sans équipe à un moment où les productions télévisées et cinématographiques sont arrêtées.Adrienne Houghton est la vedette de «All Things Adrienne», une émission de style de vie sur YouTube avec plus d'un million d'abonnés . Elle a récemment appris à installer des micros d'éclairage et de travail pour se filmer chez elle à Calabasas. Après avoir téléchargé ses images, la société de production basée à Playa Vista, Kin, édite et peaufine la vidéo. Avant la propagation rapide du coronavirus, une équipe enregistrait le segment. "C'est un peu plus innovant et un peu plus personnel et c'est ce que je voulais que ma chaîne YouTube soit", a déclaré l'actrice de 36 ans. "Je voulais que les gens se sentent chez moi et que vous voyez presque quelque chose qui se trouve dans les coulisses et c'est certainement ce que vous obtenez maintenant."