Parce que la performance commerciale ne s'improvise pas...
Enfonçons une porte ouverte : la réussite de tout commercial, aussi intrinsèquement brillant soit-il, passe par la nature même et la qualité de sa formation. A commercial excellent, formation commerciale d'excellence !
Que les activités de votre entreprise nécessitent la mise en place de techniques de vente, techniques de négociation ou encore prospection et vente complexe, vos commerciaux ne seront performants que sur la base d'acquis dédiés à vos leviers d'efficacité commerciale.
La connaissance de vos besoins en formation commerciale ne peut naître que de l'analyse minutieuse de votre propre structure commerciale et de vos leviers de croissance internes et externes.
C'est le préalable nécessaire aux fondations de votre référentiel commercial et à la définition de la performance commerciale autour d'un process de vente commun.
Une approche segmentée de la formation commerciale
La performance commerciale repose sur la qualité du dialogue s'instaurant entre vos commerciaux et vos clients. En ces termes, la formation commerciale s'apparente à un "apprentissage linguistique".
La maîtrise de ce dialogue commercial est essentielle car elle permet aux équipes de revisiter la découverte client et de poser un regard neuf sur la démarche commerciale.
Ainsi, cette maîtrise se décline en 6 points complémentaires, dépendant directement de vos activités commerciales et de vos cibles :
- les fondamentaux de la technique de vente
- les techniques de négociation commerciale
- la prospection et génération des leads
- l'organisation de son activité commerciale
- les clés d'une stratégie de vente Grands Comptes
- Business Development 2.0 en BtoB
Voyez ce qu'en dit un des spécialistes en la matière : Kestio