Le métavers séduit les grandes entreprises

Avant l'adoption par les entreprises, il manque une définition claire de ce qu'est le métavers, ainsi qu'une idée précise de l'existence réelle du métavers. Sécuriser, rendre opérationnel et définir le métavers sont trois défis à l'adoption à grande échelle. Inventer le métavers en est un autre.

"Selon Forrester, le métavers - que nous définissons comme une future couche d'expérience 3D de l'Internet - n'existe pas aujourd'hui", a déclaré J.P. Gownder, vice-président et principal analyste chez Forrester, dans un courriel. "Ce que nous avons maintenant, ce sont des expériences précurseurs qui évolueront vers un métavers."

Le metaverse n'est pas encore mature

La maturation du métavers va prendre du temps et de l'innovation, mais le processus est en cours. Gartner prévoit que 2030 sera l'échéance probable d'un métavers entièrement fonctionnel, interopérable et doté de sa propre économie virtuelle.

Dans l'intervalle, les technologies adjacentes et de soutien - cartographie environnementale pour la robotique et la navigation autonome, informatique périphérique et monnaies numériques - jetteront les bases de ce que deviendra le métavers.

"Il y a des protocoles qui doivent être convenus, des technologies qui doivent être inventées et des défis en matière de bande passante et de latence - beaucoup de problèmes non résolus qui vont se présenter très rapidement, l'un d'entre eux étant la sécurité autour de l'IA et la protection des systèmes d'auto-apprentissage contre les attaques par empoisonnement des données", a déclaré Cliff Justice, responsable de l'innovation d'entreprise chez KPMG aux États-Unis.

L'adoption de la réalité augmentée et de la réalité virtuelle sont la clef

Les premières indications montrent que le niveau de confort des utilisateurs avec les technologies métaverses augmentera avec la prolifération des applications de réalité virtuelle et augmentée. Une expérience préalable des technologies de metaverse a permis de réduire, mais pas d'éliminer, les préoccupations des personnes interrogées en matière de sécurité et de confidentialité des données personnelles.

"L'aspect sécurité de tout cela va devoir évoluer en même temps que tout le reste", a déclaré M. Justice. "Il ne s'agit pas seulement de protéger le périmètre ; il s'agit aussi de protéger les données que les systèmes ingèrent, traitent et apprennent."

Les plates-formes de VR et de réalité augmentée qui facilitent la collaboration dans des environnements 3D et les jumeaux numériques qui simulent des processus de fabrication, de développement de dispositifs médicaux, de construction, d'exploitation de centrales électriques et d'autres systèmes complexes donnent un aperçu du potentiel du métavers.

Le déploiement de technologies immersives pour proposer des visites virtuelles dans l'immobilier est un exemple de cas d'utilisation orienté client qui gagne en popularité.

"Les plus grands cas d'utilisation sont probablement la formation, les réunions et la collaboration", a déclaré Justice. "L'équipement, la connectivité et la bande passante dont vous avez besoin pour avoir des expériences vraiment formidables dans ces environnements s'améliorent rapidement."

Les actions marketing dans le metaverse sont encore abordables pour le moment

La plupart des entreprises n'ont pas de poste métavers dans leur budget actuellement, mais les DSI devraient explorer les précurseurs de métavers "en tant qu'extensions des plateformes technologiques émergentes existantes", a déclaré Gownder.

"Dans l'ensemble, ce n'est pas le moment pour les entreprises de se laisser emporter par le battage médiatique", a déclaré M. Gownder. "Elles devraient explorer des scénarios tangibles, et non de vagues promesses".