COVID-19 a bouleversé la vie professionnelle, changeant comment et où les gens font leur travail.
Mais avec les gouvernements et les entreprises du monde entier qui cherchent à faciliter les blocages, la minimisation de la transmission des virus au travail est désormais au sommet des priorités de nombreuses organisations.
Voici 10 façons dont le travail et les lieux de travail pourraient changer.
Les bureaux devraient changer pour respecter la règle des six pieds.
Image: Cushman et Wakefield
Les devoirs continueront, mais la vie au bureau - sous une forme ou une autre - le sera aussi. Le défi consiste à adapter les lieux de travail. La société immobilière mondiale Cushman & Wakefield a relevé le défi avec un nouveau design.
Cela s'appelle le bureau des six pieds. C'est une façon de transformer les bureaux existants en des lieux où la règle de la distance de six pieds - que les gouvernements peuvent continuer à imposer - peut être observée.
Arjun Kaicker a dirigé l'équipe du lieu de travail chez les architectes Foster and Partners pendant une décennie, et dirige désormais les analyses et les perspectives chez Zaha Hadid Architects (ZHA). Il prédit que la pandémie actuelle va radicalement remodeler le mobilier de bureau.
"Les bureaux ont rétréci au fil des ans, passant de 1,8 mètre à 1,6 mètre, et maintenant à 1,4 mètre et moins, mais je pense que nous verrons un renversement de cela, car les gens ne voudront pas s'asseoir si près l'un de l'autre », A-t-il déclaré au Guardian.
Comment garder les bureaux propres? En plus des ajouts évidents tels que plus de désinfectant pour les mains, certains changements d'une simplicité trompeuse pourraient aider.
Par exemple, dans le bureau de Cushman & Wakefield, les employés sont invités à saisir un set de table en papier pour leur bureau. À la fin de la journée, le papier est jeté, ce qui pourrait aider à atténuer la propagation du COVID-19 sur les surfaces.
Une nouvelle souche de coronavirus, COVID 19, se répand dans le monde, causant des décès et des perturbations majeures de l'économie mondiale.
Répondre à cette crise nécessite une coopération mondiale entre les gouvernements, les organisations internationales et le monde des affaires, qui est au cœur de la mission du Forum économique mondial en tant qu’Organisation internationale de coopération public-privé.
Le Forum a créé la plate-forme d'action COVID, une plate-forme mondiale pour convoquer le monde des affaires pour une action collective, protéger les moyens de subsistance des personnes et faciliter la continuité des affaires, et mobiliser le soutien pour la réponse COVID-19. La plateforme est créée avec le soutien de l'Organisation mondiale de la santé et est ouverte à toutes les entreprises et tous les groupes industriels, ainsi qu'à d'autres parties prenantes, visant à intégrer et à informer l'action commune.
En tant qu'organisation, le Forum a fait ses preuves pour soutenir les efforts visant à contenir les épidémies. En 2017, lors de notre assemblée annuelle, la Coalition for Epidemic Preparedness Innovations (CEPI) a été lancée - réunissant des experts du gouvernement, des entreprises, de la santé, du monde universitaire et de la société civile pour accélérer le développement de vaccins. Le CEPI soutient actuellement la course au développement d'un vaccin contre ce brin du coronavirus.
La mode de bureau depuis des décennies a inclus le travail en open-plan. Mais COVID-19 pourrait-il inverser cette méga-tendance, conduisant à un avenir à plan fermé?
"Je ne suggère pas que nous retournions tous au travail dans les cabines cellulaires des années 1950, mais je pense que la densité dans les bureaux va changer", prédit Kaicker, qui prévoit de s'éloigner des agencements ouverts.
Les bureaux du futur pourraient avoir des repères visuels pour garder vos distances.
Image: Cushman et Wakefield
Pensez aux marquages routiers, mais pour les bureaux. Des lignes de style squash dans les halls aux places debout dans les ascenseurs, des cercles autour des bureaux aux couloirs dans les couloirs, les sols et les murs de nos bureaux sont susceptibles d'être couverts par des instructions visuelles.
Une approche possible consiste à encourager les employés à marcher dans le sens des aiguilles d'une montre, créant un flux unidirectionnel pour minimiser la transmission, comme l'ont adopté de nombreux hôpitaux pendant l'épidémie actuelle.
Le siège de Bee’ah aux EAU présente de nombreux principes de conception qui pourraient se généraliser.
Image: ZHA
Les entreprises peuvent également devoir investir dans une nouvelle suite de technologies sans contact pour réduire la transmission des maladies.
Le nouveau siège social de Zaha Hadid Architects pour la société de gestion des déchets Bee’ah à Sharjah, aux EAU, peut être un aperçu de l’avenir. Il est rempli de ce que ZHA appelle des «voies sans contact», où les employés ont rarement besoin de toucher le bâtiment avec leurs mains. Les portes des bureaux s'ouvrent automatiquement à l'aide de détecteurs de mouvement et de reconnaissance faciale, tandis que les ascenseurs - et même un café - peuvent être commandés à partir d'un smartphone.
La technologie pourrait également être utilisée pour rappeler aux employés la distance sociale. Cushman & Wakefield a installé des balises dans son bureau pour suivre les mouvements des employés via leurs téléphones portables, envoyant potentiellement des alertes en cas de violation des règles de six pieds.
Les employés peuvent être surveillés pour s'assurer qu'ils respectent la règle des six pieds en tout temps.
Image: Cushman et Wakefield
Compte tenu de la gravité de la situation, certaines entreprises peuvent avoir besoin de faire entrer les constructeurs, soit pour une rénovation, soit pour une reconstruction plus radicale.
"Je pense que nous verrons des couloirs et des portes plus larges, plus de cloisons entre les départements et beaucoup plus d'escaliers", explique Kaicker.
"Tout a été fait pour briser les barrières entre les équipes, mais je ne pense pas que les espaces se couleront plus les uns dans les autres."
Une bonne ventilation étant essentielle pour empêcher la propagation du COVID-19, une grande tendance pourrait être simplement d'ouvrir une fenêtre - si les fenêtres peuvent être ouvertes, c'est-à-dire, car de nombreux bureaux sont désormais fermés et contrôlés.
Et là où l'air filtré est la seule option, il pourrait s'agir d'un boom pour les systèmes de climatisation de bureau haut de gamme. L'adoption massive par la Chine de cette technologie pour remédier à la mauvaise qualité de l'air aurait aidé ses employés de bureau à regagner leur bureau plus rapidement.
Le boom récent des entreprises de co-working, où les start-ups partagent des bâtiments - et dans certains cas, des bureaux - pourrait-il changer le post-virus?
Darren Comber, directeur général des architectes Scott Brownrigg, le pense. "Nous avons vu un énorme boom dans les espaces de coworking", a-t-il déclaré à The Guardian.
"Mais après cela, les entreprises vont-elles vraiment vouloir mettre toute leur équipe au même endroit, où elles se mêlent étroitement aux autres entreprises?"
Nous avons déjà entrevu l'avenir, car de nombreuses organisations ont mis en œuvre des changements de politique d'accueil avant le retour du personnel de bureau.
Les poignées de main sont sorties et semblent devoir le rester pendant un certain temps. Mais de nouvelles salutations sont apparues.
Plus tôt cette année, des panneaux d'affichage à Pékin ont encouragé à se serrer la main. Les Émirats arabes unis et le Qatar ont demandé aux citoyens d'éviter les salutations nez à nez, et le gouvernement français a froncé les sourcils avec un baiser. Attendez-vous à ce que davantage de salutations à distance de sécurité évoluent bientôt dans un bureau près de chez vous.
Combien de nouveaux travailleurs à domicile voudront retourner à la vie de bureau à temps plein?
Image: Reuters / Adnan Abidi
Et enfin, l'éléphant dans la pièce: y aura-t-il réellement des bureaux? Les légions de nouveaux travailleurs à domicile du monde voudront-elles retourner sur leur lieu de travail, et les employeurs les voudront-ils, alors que le travail à distance pourrait leur faire économiser de l'argent?
Même si les abandons de Zoom et les enfants qui hurlent sont devenus des distractions familières, McKinseys pense que bon nombre des aspects les plus problématiques du travail à domicile, de la faible productivité à la mauvaise communication, peuvent être résolus grâce à une solide surveillance, un travail en petite équipe et les bons outils de messagerie pour le travail.
Le psychologue organisationnel Adam Grant pense que de nombreux employés découvrent également les plaisirs du travail à domicile.
"J'ai fait une liste de toutes les choses que je suis ravi de ne pas avoir à faire", a-t-il déclaré. "Et cette liste comprend le changement de pantalons de survêtement. Elle comprend également le fait de devoir faire la navette."
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